Tolles Tool für Facebook-Marktanalysen – der Market Analyzer von Hike
Gut gemachte Statistiken, Charts und Trend-Barometer sind eine feine Sache, wie ich finde. Nicht umsonst habe ich mir das GBoFB-Projekt ans Bein gebunden.
Was die Jungs von Hike aus Köln da mit ihrem Market Analyzer gebaut haben, kann ich anerkennend nur als genial bezeichnen. Fast alle Monitoring-Tools ermöglichen das Beobachten einzelner Seiten und das Vergleichen von Seiten. So lassen sich Rückschlüsse auf das Verhältnis zu Mitbewerbern beispielsweise ziehen und eigene Aktionen auf Facebook auf ihre Wirkung analysieren.
Hike wählt einen anderen Ansatz: das Marktsegment! Sie schreiben auf der Webseite:
Hike Market Analyzer offers an extensive and exceptionally fast overview of a brand's market share on Facebook. All brand related Facebook Pages are being tracked and updated hourly in terms of Likes, Talking About and Check-Ins. Hike Market Analyzer is your source for live market share data.
Sicherlich ist diese Sichtweise für viele Marketing-Verantwortliche und Social Media Manager super spannend. Und zudem ist es noch richtig gut gemacht.
Ich habe mir mal ein ganz konkretes Segment heraus gepickt: Sport-Teams. Das habe ich eingegrenzt auf die europäischen Ligen. Hierfür müssen Sie im Widget einfach bei "Filter by..." die "European Leagues" auswählen. Ein tolles Feature, dieses Eingrenzen auf bestimmte Märkte! Herausgekommen ist die nachfolgende Analyse. Diese wird übrigens stündlich aktualisiert und kann kostenlos mit einem solchen Widget eingebunden werden.
Traurig zu sehen, wie weit die Fußball-Bundesliga im Social Web hinterher hinkt, hinter der englischen Premier League, der spanischen Primera Division und der italienischen Serie A. Warum nur ist Deutschland ein solches Social Media Entwicklungsland? Ich kann es nur bedingt nachvollziehen. Es gibt noch viel zu tun in Sachen Social Media in Deutschland. Nicht nur im Sport. Aber auch dort.
Facebook Market Analyzer by Hike Social Apps
Ich wünsche den Machern weiterhin viel Erfolg mit dem Market Analyzer. Ich finde ihn großartig. Und bin schon am Überlegen, wo sich Synergien mit unseren GBoFB ergeben könnten. Dieses Projekt soll im Laufe des Jahres auch immer weiter vorangetrieben werden und mit neuen Features und verbesserten Funktionalitäten ausgestattet werden.
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So kompliziert ist es eine Facebook-Seite zu übernehmen
Viele Social Media Betreuer die mit Facebook zu tun haben, kennen dieses Problem. Da ist eine Facebook-Seite, die einen offiziellen Eindruck macht, aber keineswegs offiziell ist. Im günstigen Fall wird sie von einem echten Fan betrieben. Im ungünstigen Fall wird sie gar nicht betreut und jeder kann dort reinschreiben was er will. Für Garmisch-Partenkirchen gibt es beispielsweise eine solche Seite, von der niemand weiß, wem sie gehört, die aber mehrere Tausend Fans hat. Daneben existieren zwei offizielle Seiten, die mit viel Herzblut und Engagement betrieben werden. Aber an die dritte Seite ist kein Herankommen.
Auch ich selbst habe einen Kunden, der gern eine alte Facebook-Seite, auf die er keinen Zugriff mehr hat, auf seine neue, von mir eingerichtete Seite übertragen lassen möchte. Doch leider reagiert Facebook einfach nicht, obwohl ich den offiziellen Weg für die Übertragung einer Seite gewählt habe. Keine Reaktion. Gar nichts. Es geht bei mir um die "Chocolaterie Amelie" in Garmisch-Partenkirchen.
Nun konnte ich gestern bei der Süddeutschen Zeitung lesen, dass sie genau das gleiche Problem haben. Sorry, liebe SZ - aber ich bin echt froh das zu lesen. Also nicht, dass Ihr auch Probleme habt. Sondern ich bin froh, dass andere, noch viel größere und namhafte Unternehmen, enorme Probleme haben mit Facebook einen Weg zu finden, er für alle Seiten schnell, unkompliziert und fair funktioniert. Geteiltes Leid ist halbes Leid. Ihr versteht schon.
Bei der Süddeutschen liegt der Fall allerdings ein wenig anders. Die Probleme mit Facebook an sich sind identisch. Stefan Plöchinger von der SZ schreibt in seinem Beitrag unter anderem:
Als die SZ vor Jahren ihre erste Präsenz auf Facebook erstellte, übernahm das die Redaktion von sueddeutsche.de (wie wir uns damals schrieben). Wer sonst? Schließlich war das die digitale Instanz der Zeitung. "sueddeutsche.de" wurde über die Fanseite auf Facebook geschrieben, was vielleicht kein glücklicher Einfall war. Denn in Wahrheit wissen wir ja das oben Gesagte: dass wir im Alltag eher "Süddeutsche" oder "SZ" genannt werden, nicht wie eine Internetadresse. Und so dauerte es nicht lange, bis sich auf Facebook weitere Seiten fanden, die allerdings nicht von uns stammten. Ein Fan gründete "Süddeutsche Zeitung" als inoffizielle Fanseite...
Wir haben von Facebook immerhin Weiterlesen …
Wo kann man sehen wer Fan einer Facebook-Seite ist?
Facebook hat es vor ein paar Wochen den Administratoren von Seiten erschwert zu sehen, wer konkret Fan der Seite geworden ist. Diese Übersicht ist nun ein wenig versteckt, aber dennoch jederzeit erreichbar für die Administratoren. Allerdings wie gehabt nur für die Administratoren einer Seite, nicht für jedermann.
Sie müssen einfach nur auf den Menüpunkt (links) "Statistiken" klicken, dann im Statistik-Bereich auf den ersten Untermenü-Punkt "Gefällt mir Angaben" und dann, wie auf dem Screenshot zu sehen (zur Vergrößerung auf das Bild klicken), rechts oben auf den Link "„Gefällt mir“-Angaben anzeigen".
Dann erscheint Weiterlesen …
Tagesauswertung von Facebook-Seiten im Vergleich – Red Bull und Lufthansa sowie “1.000 Funkel” ganz vorn in den GBoFB
Immer mal wieder schaue ich mir die Tagesauswertungen der Facebook-Seiten unseres Analyse- und Chart-Tools GBoFB an. Damit kann ich mir unter anderem die Vergleichswerte zum Vortag aller in der Datenbank gespeicherten Seiten, knapp 2.000 sind es mittlerweile, anschauen und sehen, wo es besonders starke Zuwächse gab. Prozentual wie auch in absoluter Fanzahl. Das ist immer wieder recht interessant. Hätte ich die Zeit, könnte ich dann schauen, ob die Wachstumszahlen mit gerade laufenden Marketing-Aktionen im Zusammenhang stehen. Gibt es ein Gewinnspiel, wurde eine neue App an den Start gebracht, die virale Effekte auslösen konnte oder fand die Migration mit einer anderen Seite statt?
Aber wie gesagt: dafür braucht man Zeit...
Hier mal der Vergleich mit gestern, also das Wachstum der Facebook-Seiten vom 17.11. auf den 18.11.2011. Brandaktuelle 24-Stunden-Zahlen. Zuerst der Zuwachs an Fans in absoluten Zahlen:
| Platz | Brand | Fans | Differenz | Prozent | |
| 1 | Red Bull | 23.183.095 | 22.850 | 0,10% | |
| 2 | Lufthansa | 457.043 | 19.222 | 4,39% | |
| 3 | Dove | 3.389.115 | 10.376 | 0,31% | |
| 4 | McDonald's Deutschland | 843.948 | 9.221 | 1,10% | |
| 5 | Mercedes Benz International | 4.242.489 | 5.213 | 0,12% | |
| 6 | BMW International | 6.771.525 | 4.024 | 0,06% | |
| 7 | Tommy Hilfiger | 1.992.006 | 3.620 | 0,18% | |
| 8 | Adidas Originals | 11.362.240 | 3.523 | 0,03% | |
| 9 | Adidas international | 2.778.118 | 3.521 | 0,13% | |
| 10 | Roger Federer | 9.191.295 | 3.173 | 0,03% | |
| 11 | Rammstein | 4.486.614 | 2.921 | 0,07% | |
| 12 | Mesut Özil | 3.399.235 | 2.882 | 0,08% | |
| 13 | Puma | 5.870.487 | 2.569 | 0,04% | |
| 14 | FC Bayern München | 2.471.198 | 2.447 | 0,10% | |
| 15 | spieletipps | 606.197 | 2.153 | 0,36% | |
| 16 | Swarovski | 1.588.224 | 2.120 | 0,13% | |
| 17 | Lidl | 319.037 | 2.022 | 0,64% | |
| 18 | Audi USA | 3.970.299 | 1.995 | 0,05% | |
| 19 | Adidas Football | 5.084.971 | 1.610 | 0,03% | |
| 20 | Albert Einstein | 1.245.750 | 1.474 | 0,12% |
Sie wollen auch wissen, wer die aktuellen Tagesverlierer sind? Kein Problem:
| 1568 | Lena Meyer-Landruth | 523.818 | -18 | 0,00% | |
| 1569 | Karl-Theodor zu Guttenberg | 276.907 | -33 | -0,01% | |
| 1570 | notebooksbilliger.de | 124.433 | -40 | -0,03% | |
| 1571 | PayPal Deutschland | 221.841 | -53 | -0,02% | |
| 1572 | PromiFlash | 989.840 | -65 | -0,01% | |
| 1573 | Pietro Lombardi | 641.629 | -157 | -0,02% |
Es gibt also durchaus auch Seiten mit Fanverlust. Aber es sind die wenigsten.Ausgewertet werden nur Seiten mit mehr als 500 Fans. In der Datenbank sind noch deutlich mehr Seiten gespeichert, die, sobald sie die 500er-Marke überspringen, auch mit ausgewertet und auf der GBoFB-Webseite dargestellt werden.
Und hier der prozentuale Zuwachs an Fans, der oft sogar noch spannender ist. Eingang finden allerdings nur Seiten, die bereits über 500 Fans vorzuweisen haben. An der Spitze "1.000 Funkel", eine wunderbare, weihnachtliche Aktion, der ich diesen Erfolg von ganzem Herzen gönne!
| Platz | Brand | Fans | Differenz | Prozent | |
| 1 | 1000 FUNKEL | 4.178 | 257 | 6,55% | |
| 2 | Lufthansa | 457.043 | 19.222 | 4,39% | |
| 3 | Volvo Car Germany | 27.012 | 1.085 | 4,18% | |
| 4 | Prinzenrolle | 36.518 | 1.387 | 3,95% | |
| 5 | Spencer&Hill | 17.422 | 647 | 3,86% | |
| 6 | Kia Motors Deutschland | 21.887 | 737 | 3,48% | |
| 7 | Fiat Deutschland | 7.314 | 223 | 3,14% | |
| 8 | eFiliale | 22.890 | 691 | 3,11% | |
| 9 | Pizza Hut Deutschland | 40.085 | 983 | 2,51% | |
| 10 | Pius Heinz | 22.757 | 512 | 2,30% | |
| 11 | Micaela Schäfer | 4.976 | 103 | 2,11% | |
| 12 | ANNO | 18.319 | 346 | 1,93% | |
| 13 | Mitsubishi Motors DE | 11.417 | 211 | 1,88% | |
| 14 | on3 | 9.001 | 158 | 1,79% | |
| 15 | Whole Earth | 3.683 | 59 | 1,63% | |
| 16 | Bavaria Tourism | 3.888 | 54 | 1,41% | |
| 17 | Quelle | 1.006 | 14 | 1,41% | |
| 18 | Carolin Kebekus | 80.222 | 1.081 | 1,37% | |
| 19 | Coca-Cola Deutschland | 1.836 | 24 | 1,32% | |
| 20 | SportScheck | 49.802 | 622 | 1,26% |
Interessant, oder? Wenn man Weiterlesen …
So sagt der FC Bayern Danke bei 1 Million Facebook-Fans
Find ich sympathisch, das Foto. Denn man sieht: die Spieler des FC Bayern München wissen um die nun eine Million Fans auf Facebook. Damit sind die Bayern der stärkste Verein auf Facebook hierzulande, wie auch aus unseren Brands on Facebook des vergangenen Monats hervor geht.











