Frohe Weihnachten
Ich wünsche all meinen Lesern ein Frohes Weihnachtsfest, eine entspannte Zeit und einen guten Rutsch ins neue Jahr! Ich melde mich dann wieder im Januar 2012. Vielen Dank für die Treue, das Feedback und die vielen Weiterempfehlungen.
Gefunden auf Walyou.com. Dort gibt es noch verrückte Weihnachtsbäume.
Facebook-Charts: Spezial-Seite für The Voice of Germany geht ab
Im Rahmen des GBoFB-Projektes haben wir eine Spezial-Seite für "The Voice of Germany" angelegt, auf der die Facebook-Seiten aller Teilnehmer gelistet sind. In Führung dort ist Michael Schulte mit über 23.000 Fans. Er ist schon seit langem sehr aktiv im Social Web und profitiert davon natürlich jetzt. Jahrelanger Aufbau von Reputation und Authentizität - so wie es sein sollte. Auch für Unternehmen und Marken übrigens. Was dem grandiosen Sänger das in der Sendung nutzt, wird man sehen. Aber die Basis auch für einen kommerziellen Erfolg ist deutlich besser als bei anderen Startern.
Am Wochenende konnte ich auf Facebook kurz mit einigen der Künstler, unter anderem mit Percival, plaudern, weil deren Seiten in den Charts nicht auftauchten. Das lag daran, dass sie noch auf nicht-öffentlich gestellt waren. Daraufhin sprachen sie mich auf der GBoFB-Facebook-Seite an, woran das liegt und was sie tun können.
Anscheinend haben die Künstler keine Unterstützung durch ein Social Media Team von Pro7Sat1 - was ich super schade finde. Denn die Fans sind begeistert und kommunizieren super gern mit ihren Lieblingen. Da wär es wichtig, dass die Artists auch mit Facebook und Co. umgehen können. Für viele ist eine Facebook-Seite jedoch noch Neuland. Eine erfahrende, helfende Hand an der Seite in Sachen Facebook würde da sicherlich Sinn machen.
Es ist spannend zu sehen, wie sich die Fanzahlen entwickeln. Mit diesen The-Voice-Facebook-Charts bieten wir ein nettes kleines Tool, um den direkten Vergleich zu haben. Und weil es so gut läuft - bis zu 3.000 Seitenaufrufe am Tag - planen wir schon weitere Spezial-Charts für 2012.
Was wäre denn spannend für die Zukunft an Facebook-Charts? Gibt es Wünsche und Vorschläge?
Nachtrag: Wir freuen uns selbstverständlich über Sponsoren für die Seite. :)
Die Nutzungsbedingungen von Facebook – vorgelesen
Tolle Idee, von Johannes Franke. Eine Lesung der Facebook-Nutzungsbedingungen. Viel Spaß damit.
Meine 10 meistgelesenen Artikel des Jahres 2011 rund um das Social Web und Facebook
Das Jahr 2011 ist fast vorbei. Und ganz kurz gönne ich mir mal die Zeit zurück zu schauen. Hier sind die Artikel, die am häufigsten geklickt und gelesen wurden in den vergangenen Monaten. Für den ein oder anderen, gerade auch neueren, Leser sicherlich eine interessante Sammlung, um zwischen den Feiertagen nochmal zu lesen, was ich so zu sagen hatte im Jahr 2011.
Auf jeden Fall bedanke ich mich bei weiterhin stetig steigenden Leserzahlen und den zahlreichen Abonnenten meines neu eingeführten Roskos-Reports! So macht die Arbeit Spaß!
Hier die Top10 des Jahres 2011 meines Blogs Socialnetworkstrategien.de.
- McBrezel kommt – Neuer Burger bei McDonald’s
McBrezel hat als Suchbegriff extrem stark funktioniert. Toll aber daran finde ich vor allem, dass ein Unternehmen wie McDonalds 2011 so massiv und auch gut gemacht auf Crowdsourcing gesetzt hat. Ein wunderbarer Case. Gern mehr davon in 2012 - 10 Bausteine für eine erfolgreiche Facebook-Fanpage
Dieser Artikel stammt aus Weiterlesen …
Bottlenose als perfektes Social Media Dashboard der Zukunft?
Alle Community Manager und Social Media Manager sind permanent auf der Suche nach dem idealen Tool zur Pflege der zahlreichen Social Media Kanäle und dem Monitoring von Facebook-Seiten, Twitter-Accounts, Blogs usw. Jeder hat da seinen eigenen Pool an Tools, den er tagtäglich nutzt. Viele setzen dabei auf Tweetdeck, das tatsächlich schon recht gut ist. Doch wer behält den stetigen Strom an Informationen, Bildern, Links, Tipps, Meinungen unter Kontrolle?
Nun kündigt sich ein neues Social Media Dashboard an: Bottlenose. Es klingt tatsächlich spannend, was im Einführungsvideo angekündigt wird. Vor allem das Lernen des Tools hat was, birgt für mich aber auch die Gefahr, dass ich Dinge verpasse. Ich will gar nicht immer, dass die Software mir alles abnimmt. Denn nur durch teilweise ungezieltes Stöbern und unvorhergesehen eingeschlagene Wege kann ich Neues entdecken.
Aber Bottlenose scheint viele spannende Features zu bieten. Filter zum Beispiel sind immer Klasse. Und auch der Radar ist extrem spannend, um tiefer einzutauchen in die Vielfalt des Social Web. Schauen Sie sich das Video an. Es könnte vielleicht auch für Sie das richtige Tool werden, um den Überblick zu behalten.
T3n schreibt zu Bottlenose übrigens unter anderem:
Bottlenose richtet sich eher an Social-Media-Power-User als an den normalen Nutzer. Die zur Verfügung stehenden Möglichkeiten und Optionen wirken beim ersten Besuch überwältigend. Entsprechend bedarf es einer nicht unerheblichen Einarbeitung in das Dashboard, um dessen volles Potenzial zu entfesseln und zu nutzen. Bottlenose befindet sich derzeit noch in einer geschlossenen Beta - allerdings können sich Interessierte bereits jetzt für Bottlenose anmelden und vormerken lassen.
10 Fehler beim Videodreh
Herrlich. Genau das richtige Video für den Lacher am Morgen. (Muss mir erstmal das Pippi aus den Augen wischen.) Videos werden immer wichtiger als Kommunikationsbausteine im Social Web. Oft kann man Dinge noch viel besser rüber bringen als mit einem Textbeitrag.
Die Kollegen von Fink & Fuchs haben sich mal die Mühe gemacht und die "Die 10 beliebtesten Fehler bei Video-PR" zusammengestellt. Es lohnt sich! Danke dafür.
Menschen kaufen gern bei Menschen – Kirstin Walter im Interview – ein Social Media Beispiel für KMU
Kirstin Walter von der Kelterei Walter wollte ich schon lange mal interviewen. Weil sie so viel richtig macht im Social Web. Und damit schon so einiges erreicht hat für ihr mittelständisches Unternehmen. Damit ist sie Vorbild für so viele andere KMU. Im Rahmen meiner Recherchen für mein Buch über Communities und KMU führt kein Weg vorbei an Walters Säfte. Und Kirstin Walter nahm sich viel Zeit und beantwortete meine Fragen geduldig und ausführlich. Dafür ein ganz dickes Dankeschön!
Hallo Kirstin,
vielen Dank, dass Du einem Interview zugestimmt hast und mir und meinen Lesern ein wenig Auskunft gibst über die Social Media Arbeit der Kelterei Walther.
Seit wann bist du im Social Web aktiv? Und womit begann es?
Alles begann im Januar 2006 mit unserem Saftblog. 2007 folgte Twitter und seit 2009/2010 versuchen wir auch über eine Facebookseite mit Gott und der Welt zu kommunizieren. Ja und seit kurzem probiert man sich natürlich auch bei Google+.
Und was ist für dich heute der wichtigste Online-Kanal?
Die Kanäle sind eigentlich gleich wichtig, weil überall unsere Fans und Kunden sind. Wenn dann würde ich nur danach unterscheiden, welcher Kanal mehr Spaß macht oder einfacher zu handeln ist. Bei mir ist es so, dass mir nach wie vor Twitter am meisten Freude macht. Und ich glaube, das ist deswegen so, weil ich dort quasi nur eine Identität habe – mich aka Safttante. Nicht getrennt in Firma und Person so wie zum Beispiel bei Facebook. Das fällt mir nach wie vor schwer diesbezüglich zu trennen.
Ich schreibe gerade an einem Buch für den Mittelstand und die Arbeit mit Communities. Wo befindet sich die Community Walther's Säfte? Auf Facebook? Auf Twitter? Auf mehreren Plattformen parallel? Oder gibt es „die Community“ vielleicht gar nicht?
Hmm Community… Das ist so ein Wort was ich nie verwende. Wie oben schon gesagt, sind Fans und Kunden überall, weil wahrscheinlich jeder eben einen anderen oder mehrere Kanäle bevorzugt. Und ich für meinen Teil versuche halt dort zu sein, wo die Leute sind.
Wie findet Monitoring bei euch statt? Mit Hilfe von Software? Oder eher der tägliche persönliche Check, wo über eure Produkte gesprochen wird?
Eher der tägliche persönliche Check mit einfachsten Hilfsmitteln, die man als „normaler Mensch“ eben so verwendet. Google Alerts, Twittersuche und bei Facebook schau ich eigentlich nur auf die Meldungen, die standardmäßig angezeigt werden. Jedenfalls mit dem geringsten nötigen Aufwand.
Wo und wie kann dir denn die Community helfen? Gibt es Beispiele aus den letzten Jahren, wo die Community eine Hilfe für die Kelterei Walther war?
Oh ja – da gibt es sogar mehrere Beispiele. Die Beeindruckendsten kann ich ja mal Weiterlesen …
Die Facebook-Charts für The Voice of Germany
Wir haben uns mal wieder die Mühe gemacht und im Rahmen unserer Datenerhebung von Facebook-Seiten für die "German Brands on Facebook" eine extra Seite für Spezial-Facebook-Charts angelegt. Unter der Domain thevoice.brandsonfacebook.de finden Sie die Starter der Casting-Show "The Voice of Germany" und die dazugehörigen Facebook-Seiten.
Wir konnten bisher nur die Künstler aufnehmen, die wir auch finden konnten auf Facebook. Sollte Ihnen die Seite eines fehlenden Künstlers über den Weg laufen, einfach Bescheid geben. Dafür idealerweise die Pinwand unserer GBoFB-Facebook-Seite nutzen. Dann nehmen wir sie sehr gern auf.
Die The-Voice-of-Germany-Facebook-Charts werden täglich aktualisiert, so dass man gut verfolgen kann, wer in der Gunst - zumindest auf Facebook - steigt und weit vorn liegt. Sicherlich ein spannendes Begleit-Tool zur tollen Sendung.
Sollte Interesse bestehen, können wir diese Charts natürlich auch als Widget für andere Seiten (kostenpflichtig) anbieten. Einfach eine Email schicken oder einen Kommentar hinterlassen.
Wenn Sie regelmäßig über das Wichtigste aus dem Social Web informiert werden möchten, empfehle ich Ihnen das Abonnement meines Roskos-Report für die Welt des Social Web.
6 Tipps zum richtigen Umgang mit der Facebook-Seite / Neonazis auf der Facebook-Seite – Was man alles falsch machen kann.
(siehe auch Nachträge ganz unten)
Was musste ich gestern im Merkur lesen! Neonazis hatten die Facebook-Seite von "Murnau und Das Blaue Land" genutzt und ihren Werbeflyer dort platziert. Ja, das kann passieren. Ist an sich auch nicht weiter wild. Wenn - ja WENN man sich um seine Facebook-Seite kümmert. Das Social Web schläft nicht. Es gibt keine Öffnungszeiten auf Facebook. Und das ist prinzipiell auch gut so. Aber es ist UNERLÄSSLICH, dass eine so wichtige Facebook-Seite permanent überwacht wird! Durch ein erfahrenes Social Media Team. Und der Flyer war laut Merkur vier Tage zu sehen. Das sind mindestens drei Tage zuviel, finde nicht nur ich.
Ich weiß nicht, wie man in Murnau die Facebook-Seite verwaltet. Aber ich rede hier in der Region, in der ich seit dem 1.7.2011 wohne, mit etlichen Touristikern, Hotels und Politikern. Und kann erahnen, was da in Murnau falsch lief. Es ist fatal, wenn man Social Media so nebenbei macht. Und noch nicht richtig damit umgehen kann. Es ist nicht wild, wenn man erst wenig Erfahrungen hat. Aber wenn man noch unerfahren ist, dann holt man sich Profis mit ins Boot. Das ist in jedem Bereich des Berufsalltags so. Im Restaurant kochen Köche und selten der Chef. Einen LKW fährt ein erfahrener Fahrer und nicht der Dispatcher. Die Buchhaltung macht eine gelernte Buchhalterin und nicht der Pressesprecher noch nebenbei. Und so weiter und so fort.
Ja - das kostet Geld. Ist aber auch nicht wirklich teuer. Und was Kollegen von mir und manchmal auch ich selbst höre ist: "Dafür ist kein Budget da." Das Geld wurde meist schon kräftig für Printwerbung ausgegeben. Doch wo sind die Menschen im Jahr 2011? Unter anderem auch ganz massiv online. Nichts gegen Print (Ich mag Print!) - aber die Relationen der Mediennutzung haben sich verschoben. Ist aber noch nicht überall angekommen. Die tägliche Nutzung des Social Web steigt monatlich, auch in Deutschland. Und die Zeit, in der Zeitungen und Zeitschriften gelesen werden, sinkt kontinuierlich. Das ist eine sehr eindeutige Entwicklung der letzten Jahre, die sich weiter fortsetzt.
Was nun ganz konkret wurde womöglich falsch gemacht in Murnau?
1. Die Seite wurde offensichtlich mehrere Tage nicht überwacht.
Das geht nicht! Auch Sonntags sind Menschen auf Facebook aktiv. Ich schaue mehrmals täglich auf die Facebook-Seiten, für die ich verantwortlich bin. Auch am Sonntag. Geht dank iPhone relativ unkompliziert.
Man muss seine Facebook-Seite tatsächlich täglich im Blick haben!
2. Der für die Seite Verantwortliche hat entweder die Benachrichtigung via Email durch Facebook abgestellt. Oder er checkt seine Emails nicht täglich. Beides ist fatal wenn es um das Facebook-Management geht.
Auch wenn der oder die Verantwortliche krank oder im Urlaub ist, muss es jemanden geben, der sich um Facebook und andere Social Media Bausteine kümmert. Zeitnähe ist enorm wichtig beim Agieren im Social Web!
Mit diesen beiden Elementen - regelmäßiges Überwachen der Seite und Emailbenachrichtigung bei Aktivitäten auf der Seite - kann so etwas nicht passieren. Dann würde man solchen Mist wie NPD-Flyer oder auch andere Dinge, die da nichts zu suchen haben, zeitnah löschen. Geht eigentlich ganz einfach. Man muss es nur tun. Und seine Seite im Griff haben.
Alternativ kann man es übrigens auch ausschließen, dass andere an die Pinwand posten. Das lässt sich in Facebook alles einstellen. Was ich allerdings gerade im Bereich Tourismus sehr schade finden würde, dieses Abstellen von "Fremd-Postings".
Für den absolut falschen Weg halte ich das Schließen einer Facebook-Seite, wie es nun im Fall von Murnau von Politikern gefordert wird. Da hört man deutlich heraus, dass aus Unwissenheit irgendwas gesagt wird. Im Merkur ist zu lesen:
Die Verwaltung zieht Konsequenzen aus dem Vorfall: Spezialisten sollen nach Lösungen suchen, um die Sicherheit der Seite zu erhöhen. Zudem wurde der Verweis von der Gemeinde-Homepage auf das Facebook-Angebot gestrichen.
Politiker und Bürger sind über den Vorfall entsetzt. Dritter Bürgermeister Guntram Gattner (ÖDP/Bürgerforum) stellt sich die Frage, ob Facebook die richtige Plattform für die Gemeinde ist. „Wen man das nicht kontrollieren kann, sollte man es abschalten.“
Was für Spezialisten "suchen" denn da nach Lösungen? Au Backe. Da gibts nix zu suchen. Es ist denkbar einfach, die Kontrolle über die Seite zu haben. Und: man kann eine Facebook-Seite ganz wunderbar kontrollieren, Herr Bürgermeister! Aber man muss halt tatsächlich wissen, wie. Das ist kein Hexenwerk. Beim Auto weißt auch jeder, wo der Scheibenwischer ist und wo das Licht. Aber Auto fahren darf man auch nur mit Führerschein. Den würde ich mir für Facebook auch manchmal wünschen.
6 Tipps zum richtigen Umgang mit der Facebook-Seite für Touristiker und andere mittelständische Unternehmen
Was empfehle ich Touristikern, egal in welchem Bundesland?
1. Machen Sie die Verantwortlichen in der Touristik-Behörde Weiterlesen …
Die aktuellen Facebook-Charts
Mein Buch
Der Roskos-Report
Der "Roskos-Report für die Welt des Social Web".
Jeden Monat die 10 wichtigsten und interessantesten Artikel rund um Facebook, Twitter, Youtube, Blogs, Viralmarketing und Social Media Kampagnen. Dazu das Thema des Monats, ein Blog-Tipp, Follower-Tipps für Twitter, die Facebook-Seite des Monats und die aktuellen Facebook-Charts.
Werbung mit Teliad
R² – Social Media für Garmisch
Meine Agentur für Social Media für Garmisch-Partenkirchen und das Werdenfelser Land: R² - Matias Roskos & Jessica Reindl
Werbung
Crowdsourcing
Die meistgelesenen Artikel
Job-Anzeigen
Themengebiete
Community Manager Lehrgang
Mein Reiseblog
Viel Spaß auch auf meinem Reiseblog "Burgen, Berge, blauer Himmel". Dieses werde ich Schritt für Schritt ausbauen und soweit es die Zeit zulässt als Social Media Reporter agieren. An Orten, die ich schön, sympathisch, spannend finde. Ich freue mich über jeden neuen Leser dort.
Die Social Media Akademie
Ski-WM 2011
Ich war auf der Ski-WM in Garmisch-Partenkirchen und berichtete in meinem WM-Tagebuch "Ich in Garmisch-Partenkirchen". Dort gibt es viele Fotos und Impressionen. Jeden Tag Neues. Und das Tagebuch kam super an.
Ich bedanke mich für die Unterstützung durch Shirtzshop.de!
Suchen Sie für sich auch einen erfahrenen Social Media Reporter, scheuen Sie sich nicht mit mir Kontakt aufzunehmen. Ich freue mich.
Kategorien
- Allgemeines (186)
- Communitys (34)
- Crowdsourcing (108)
- Echtes Leben (16)
- Facebook (81)
- Google (3)
- iPhone (20)
- Mass Customization (4)
- PR und Social Networks (83)
- Schulungen (3)
- Social Media (84)
- Social Media Reporter (10)
- Theoretische Gedanken (22)
- Viralmarketing (49)
- Youtube-Fun (4)
Linkliste
- Der Krawattentraeger
- Exciting Commerce
- Frank Piller
- Netzwertig
- PR Blogger
- Stephan Roebbeln
- Talkabout
- VisualBlog
- Web 2.0 & Recht
- Werbeblogger
Ich im Social Web
Disclaimer
German Brands on Facebook
