Coke erkennt den Wert von Social Media
Nachdem Pepsi Cola schon seit geraumer Zeit extrem aktiv ist im Bereich Social Media und diesen Baustein als Marketing-Baustein der Zukunft erkannt hat (ich berichtete unter anderem hier und hier darüber), stehen nun auch beim Konkurrenten Coca Cola die Zeichen auf Attacke. Hier eine offizielle Präsentation, die klar zeigt, wie wertvoll Social Media geworden ist für eine Marke. All dies gilt nicht nur für Coca Cola.
Coke's 'fans first' approach in social communities
View more presentations from iStrategy.
Dazu muss man wohl nicht viel mehr sagen. Nur: ja, so ist es. Und immer mehr Firmen erkennen dies und fangen an zu reagieren.